Мобильный банк оказывается не так безопасен

На днях со мной произошла неприятная история. У меня пропали деньги с карты самого известного банка. В банке я узнала, что эту сумму денег я якобы перевела на другую карту через мобильный банк!!! К слову, через мобильный банк я никогда не перевожу деньги, только через интернет банк. Так вот, в банке сотрудники ничего вразумительного ответить не могут, говорят, что скорее всего пропажу банк мне восстанавливать не будет(( посоветовали позвонить на горячую линию банка. Я пыталась разузнать у оператора гор линии куда же все-таки я якобы перевела деньги, т.к. если на карту, то должно быть видно на чью, на что девушка на том конце провода ответила, что такую информацию они не разглашают, т.к. она конфиденциальна!!!!!! Я в шоке!!! В отделении банка выписку по счету сразу не дали, ссылаясь на то, что она готова будет через 3 дня и только после того как я получу выписку, я могу идти в полицию писать заявление! Больше всего меня разочаровал банк, так как именно они должны были отвечать за сохранность денег, а расследование проводить служба безопасности. Так зачем вообще пользоваться пластиковыми картами, платить за обслуживание карты, за мобильный банк, если в любое время хакеры могут перехватить смс и заполучить наши денежки? Люди!!! Будьте осторожны!!!