Что за ерунда в платежах???

Анонимно! ТГК-14!!!!! Что за ерунда в платежах??? Оплачиваю через приложение услуги ТГК. Сегодня захожу туда и вижу НОВУЮ СТРОЧКУ «расчёт начисленной пени» 11,40 руб по каждому месяцу……. У меня оплата происходит вовремя и сохраняются все скрины. Откуда пени?!!!!! Пени добавили не только за сегодняшний месяц, но и за прошлые месяцы и ушедший год 2020г. Скрины для сравнения (фото прилагается, например ноябрь и декабрь 2020 года, и по остальным месяцам также). Кто знает, что это??? Или они так компенсируют свои затраты на зарплату своим сотрудникам, которые недавно выиграли суд, защищая свои права!? Уважаемые контролирующие наши органы, когда будет наведён порядок в этой сфере, а именно повсеместный обман всех потребителей??? ОТКУДА У МЕНЯ ПОЯВИЛИСЬ ПЕНИ ДАЖЕ ЗА ПРОШЛЫЙ ГОД????